Notre Volonté: Etre votre partenaire privilégié au quotidien.
ECHOMED assure un service après vente basé sur la proximité au quotidien pour garantir à nos clients des équipements toujours performants. Ainsi nos clients demeurent notre centre d’attention et nous veillons à ce qu’ils puissent assurer leur activité quotidienne en toute tranquillité grâce à une équipe technique évoluant sur l’ensemble du territoire marocain.
- L’innovation, la fiabilité, la réactivité et les faibles coûts de maintenance sont ce qui fait d’ECHOMED le partenaire privilégié des professionnels de la santé.
- La proximité avec nos clients permet à notre département Recherche et Développement d’analyser les retours d’information afin de faire évoluer notre offre et ainsi de mieux satisfaire vos attentes.
- La disponibilité et l’assiduité de notre service après vente fait d’ECHOMED un partenaire sur lequel vous pouvez compter à tout moment.
- Notre équipe technique vous assure une évolution régulière de vos logiciels d’exploitation, la réparation de vos matériaux défectueux, la reprise de machines devenues obsolètes avec une machine de dernière génération mais aussi une multitude de complément qui vous permettrons d’adapter en permanence vos outils de travail en fonction de l’évolution de vos besoins.
Notre Engagement:
Depuis 30 ans est ECHOMED s’engage à faire de votre satisfaction ça priorité.
Notre mission de Service Après-vente c’est:
- Assurer la mise à jour permanente de vos systèmes suivant l’évolution des nouvelles technologies numériques développées par nos fournisseurs.
- Mettre en place un suivi personnalisé de vos demandes avec un interlocuteur unique.
- Garantir une formation continue sur l’ensemble de nos produits pour une utilisation optimale.